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FAQ

Schnelle Antwort auf Ihre Frage.

Häufig gestellte Fragen

Welche Gebiete stattet empera mit Glasfaser aus?

Rufen Sie uns einfach an: +49 63814207-0. Wir informieren Sie über die Ausbauarbeiten des Glasfasernetzes sowie über die Verfügbarkeit für Ihr Zuhause.

 

Warum wird in meinem Wohnobjekt Glasfaser gelegt?

Damit Sie alle Möglichkeiten der Kommunikation nutzen können. Herkömmliche Technologien, die mittels Kupferkabel übertragen werden, haben Übertragungsraten von nur bis zu 200 Megabit in der Sekunde. Mit der Glasfasertechnologie sind Übertragungsraten im Gigabitbereich möglich. Die Glasfasertechnologie ist außerdem weniger störanfällig als DSL oder VDSL.

 

Ab wann steht der Glasfaseranschluss auch in meinem Wohnobjekt zur Verfügung?

Gerne informieren wir Sie unter +49 63814207-0. Sollte bei Ihnen derzeit noch kein Glasfaseranschluss möglich sein, haben Sie die Möglichkeit sich bei uns unverbindlich zu registrieren zu lassen. Sobald in Ihrem Wohnobjekt die Glasfaseranschlüsse zur Verfügung stehen werden wir Sie darüber informieren.

 

Welche Vorteile bietet mir der Glasfaseranschluss an?

Die Glasfaser-Technologie von empera eröffnet Ihnen komplett neue Möglichkeiten. Mit der Ausstattung Ihrer Wohnung mit dem Glasfaseranschluss bringen wir Ihnen das schnelle Internet direkt in Ihr Gebäude. Damit Sie von zu Hause aus überall ganz vorne dabei sind. Ihre Mehrwerte auf einem Blick: ultraschnelles Internet mit einer Download-Geschwindigkeit bis zu 500 Mbit/s, genug Leistungsreserven auch für anspruchsvolle Mehrpersonenhaushalte, ideal für datenintensive Anwendungen wie: Online-Gaming, Cloud-Computing, Onlinevideotheken, TV in HDTV, UHDTV und 3D, Videokonferenzen, Onlinebackups oder einfach nur für große Down- bzw. Uploads, günstig telefonieren mit Flatrate in bester Sprachqualität sowie brillantes HD-Fernsehen. Weitere Vorteile:

  • Nur noch ein Anschluss für Internet, Telefon und TV (IPTV) beste Bildqualität bei IPTV dank hoher Übertragungsraten
  • Nur noch eine Rechnung für Ihre Internet-, Telefon- und TV-Anschlüsse
  • Online-Kundenportal
  • Service und Beratung vor Ort

Glasfaser ist Ihr Daheimvorteil. Schnell, brillant und einfach.

 

Wo kann ich zusätzliche Informationen finden?

Auf der empera Website www.empera.de können Sie sich über Neuigkeiten informieren.

 

Welche Produkte bietet empera an?

Im Produkt-Bereich können Sie unsere Produkte und Tarife finden.

 

Wie kann ich mit empera Kontakt aufnehmen?

Gerne können Sie durch das untere Formular ganz einfach eine E-Mail zukommen lassen. Alternativ erreichen Sie uns auch über stadtwerke@kusel.de. Ihren Anruf nehmen wir gerne unter +49 63814207-0 entgegen.




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